A TW Solutions Telecom inicia o ano de 2018 trazendo para seus clientes o que há de mais moderno em tecnologia cognitiva. A empresa acaba de investir R$1,5 milhões em ferramentas de P.A Digital e PABX Virtual....
Você sabe o que é e para que serve a URA?Com toda certeza você já recebeu ou fez uma ligação em que, do outro lado da linha havia uma 'máquina'. Então, esse tipo de atendimento...
A plataforma omnichannel vem ganhando cada vez mais espaço no mercado, em uma escalada rápida à ascensão completa. Afinal de contas, os tempos estão mudando em uma velocidade expressa conforme as novas necessidades imediatistas. Há muito tempo,...
Será que o home office veio para ficar?O teletrabalho ganhou força com a necessidade de isolamento social. Diante da nova realidade, muita gente passou a trabalhar de casa. Depois de meses nesse modo de trabalho,...
Parece que foi ontem que o termo “assistente virtual” passou a ser comumente utilizado, mas na realidade, essa aparente novidade já está entre o meio corporativo a muito tempo. Ter esse tipo de assistência está...
Diante da necessidade de adaptações à essa demanda relativamente nova que surgiu por conta da internet, termos virtuais tornaram-se implícitos na rotina de todos nós.Recepção Virtual é mais uma dessas adaptações oriundas desse universo online...
Pioneirismo da SPOT Soluções, mediatech especializada em conteúdos interativos e imersivos, reforça o compromisso empresarial com práticas sustentáveis e governança.À medida que a conscientização...
Muito tem sido dito e escrito sobre a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet). Aqui mesmo, em nosso blog, já falamos diversas vezes sobre os...
A telemedicina está revolucionando o campo da saúde, proporcionando acesso a especialistas e tratamentos inovadores em locais remotos. Nesse contexto, Dr. Freitas, médico especialista...
Com o adiamento de muitas estreias devido à pandemia, o ano de 2021 está repleto de lançamentos imperdíveis.Mas como a reabertura dos cinemas depende...
