Muitas vezes, empresas buscam maneiras de profissionalizar o atendimento de uma maneira eficiente e que não faça com que os gastos mensais se tornem ainda maiores. Foi pensando nisso que a TW Solutions lançou recentemente o Módulo SAC (Serviço...
A TW Solutions Telecom inicia o ano de 2018 trazendo para seus clientes o que há de mais moderno em tecnologia cognitiva. A empresa acaba de investir R$1,5 milhões em ferramentas de P.A Digital e PABX Virtual....
Você sabe o que é e para que serve a URA?Com toda certeza você já recebeu ou fez uma ligação em que, do outro lado da linha havia uma 'máquina'. Então, esse tipo de atendimento...
A plataforma omnichannel vem ganhando cada vez mais espaço no mercado, em uma escalada rápida à ascensão completa. Afinal de contas, os tempos estão mudando em uma velocidade expressa conforme as novas necessidades imediatistas. Há muito tempo,...
Será que o home office veio para ficar?O teletrabalho ganhou força com a necessidade de isolamento social. Diante da nova realidade, muita gente passou a trabalhar de casa. Depois de meses nesse modo de trabalho,...
Parece que foi ontem que o termo “assistente virtual” passou a ser comumente utilizado, mas na realidade, essa aparente novidade já está entre o meio corporativo a muito tempo. Ter esse tipo de assistência está...
O Google está definido para tornar mais fácil encontrar vacinas COVID-19 para aqueles que são elegíveis.A vacina COVID-19 está finalmente sendo lançada para grupos selecionados de pessoas. No entanto,...
Fizemos uma lista das 3 melhores empresas de PABX Virtual do Brasil para ajuda-los na melhor escolha do seu projeto.TWSOLUTIONS TELECOM - TWSOLUTIONS.COM.BRUma das...
Um e-mail marketing é sem dúvidas uma das melhores ferramentas de marketing na atualidade, isso porque garante contato contínuo com o lead e possibilita...
Os sites são responsáveis por exibir de uma maneira muito prática e visual as informações mais relevantes sobre um determinado assunto. E a otimização...