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O Facebook vai acabar?Enganaram-se aqueles que previram que o Facebbok estava fadado ao mesmo destino que o MuSpace e o Orkut, mídias sociais que desapareceram por tornarem-se obsoletas. Lançado há 16 anos, o Face, como...

A história dos sistemas PABX e sua evolução ao longo dos anos

O primeiro dos sistemas PABX foi desenvolvido por advogados na década de 1960 e exigia que um operador humano direcionasse manualmente as chamadas. As empresas contratavam seus próprios operadores, comprando ou alugando um pequeno número de...

Mix de Marketing: Compreenda a partir dos 4 Ps

Mix de Marketing: Compreenda a partir dos 4 PsProduto, Preço, Praça e Promoção, conhecidos como 4 Ps ou Mix de Marketing. É um conceito que desenvolve a melhor base para as estratégias de negócios. São...

As 5 principais vantagens da URA para sua empresa

As 5 principais vantagens da URA para sua empresaO atendimento ao cliente é um serviço muito importante para qualquer empresa. E, quanto mais rápido e eficaz ele for, melhor! Nesse sentido, otimizar esse serviço é...

Startup brasileira inova com lançamento de solução de PABX Virtual com WhatsApp

O sistema PABX, conhecido popularmente como Central Telefônica, representou um grande salto tecnológico para a telecomunicação nos anos passados. Por meio desse método, as empresas podem implementar linhas e ramais para se comunicar internamente e...

Startup inova o conceito de omnichannel e lança plataforma inteligente, indo do atendimento 360 até a geração de leads

Você provavelmente já ouviu o ditado popular "a primeira impressão é a que fica", não é mesmo? Embora possamos questionar a validade dessa afirmativa, no mundo dos negócios, essa é uma verdade quase inquestionável.Afinal, será que você...

TW Solutions lança sistema SAC: nuvem com 0800 para empresas e departamentos de atendimento ao cliente

Muitas vezes, empresas buscam maneiras de profissionalizar o atendimento de uma maneira eficiente e que não faça com que os gastos mensais se tornem ainda maiores. Foi pensando nisso que a TW Solutions lançou recentemente o Módulo SAC (Serviço...

TW Solutions Telecom investe R$1,5 milhões em plataforma cognitiva de P.A Digital para Call Centers

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Você sabe o que é e para que serve a URA?

Você sabe o que é e para que serve a URA?Com toda certeza você já recebeu ou fez uma ligação em que, do outro lado da linha havia uma 'máquina'. Então, esse tipo de atendimento...

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Divulgação do Kitnet Token: Revolucionando o Mercado Imobiliário no RJ

Kitnet Token: Sua Porta de Entrada para Investimentos Imobiliários de Alto RetornoO mercado imobiliário é um dos setores mais tradicionais e rentáveis, envolvendo a...

SpaceX Starship SN9 pode levantar vôo já na terça-feira

O mais recente protótipo da SpaceX Starship poderia finalmente decolar na terça-feira da instalação de desenvolvimento de foguetes de Elon Musk na costa do...

China usando cotonetes anais para detectar COVID-19

Novo método faz parte de uma série de estratégias que o país asiático adotou para conter os surtos da doença - O conteúdo do...

Escolha o shampoo em barra perfeito na Relax Cosméticos.

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Night In do Bumble é uma tentativa de quebrar o gelo em encontros virtuais

O aplicativo de namoro Bumble anunciou o Night In, um novo recurso que permite que você jogue em um encontro virtual. O recurso está disponível...